Logiciel Amélioration Continue PICC Software, créateur d’opportunités
PICC Software propose toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer vos plans d’amélioration continue, de la collecte des retours d’expérience et l’analyse des causes racines au suivi des plans d’action et à la mesure des résultats.
Mais ce qui rend PICC Software vraiment spécial est sa capacité à réellement engager chaque collaborateur dans le process, à révéler des opportunités d’amélioration inconnues et à faciliter la mise en oeuvre de « quick wins » dans toute l’entreprise.
Faites mieux, plus vite, avec PICC Software.
Saisissez les problèmes et les solutions dans l’instant
PICC Software est la solution la plus agréable pour partager un retour d’expérience. Aucun effort requis, pas de temps perdu. Les utilisateurs peuvent soumettre leurs problèmes, leurs solutions ou leurs suggestions d’amélioration depuis leur smartphone, en utilisant du texte, des photos, des vidéos ou des enregistrements vocaux.
Tout le monde peut participer, tous les jours. Votre base de données est incroyablement riche.
Visualisez les problèmes non résolus et leurs causes racines
PICC Software agrège automatiquement l’ensemble des retours d’expérience dans un réseau de problèmes interconnectés où chaque noeud est pondéré selon sa fréquence d’occurrence, sa sévérité et sa contribution à d’autres problèmes. Chaque problème est par ailleurs automatiquement relié à toutes les solutions déjà expérimentées pour le résoudre.
Ceci permet de mettre en lumière des problèmes pour lesquelles aucune solution n’existe, et d’identifier rapidement leurs causes racines.
Droit au but, pas de temps perdu en réunions, enquêtes et reporting.
Agissez au bon endroit
PICC Software est également capable de hiérarchiser les problèmes en fonction de leur impact sur la performance globale, et d’évaluer l’efficacité des différentes solutions déjà testées.
Les solutions validées peuvent être partagées et réutilisées immédiatement par quiconque en a besoin, pour des résultats très rapides. Les équipes peuvent décider de manière objective quels sont les problèmes les plus urgents et s’atteler à les résoudre.
Une allocation de ressources plus profitable.
Créez des équipes ad hoc
PICC Software utilise l’analyse automatique des retours d’expérience pour identifier les experts (SME) et leaders d’opinion (KOL) sur chaque sujet, ainsi que pour mettre en lumière des compétences particulières propres à certains collaborateurs.
Grâce à ces informations, il est possible de créer la meilleure équipe pour résoudre un problème donné.
Une expertise validée disponible à tout moment.
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